INCENDIO DE VALENCIA: ¿QUÉ SEGUROS INTERVIENEN EN ESTA CATÁSTROFE?

En la tarde de ayer me encontraba en el gimnasio cuando veo en las pantallas el impresionante incendio que se estaba produciendo en el barrio de Campanar, en Valencia, dónde casualmente vive un buen amigo mío. Me pongo en contacto con el y me manda esta escalofriante foto, el incendio está a solo unos metros de su casa.

Todavía consternado por la dureza de la noticia, me veo en la obligación de escribir unas líneas sobre este suceso. Los mediadores de seguros tenemos una labor social y es nuestra obligación informar y asesorar a la gente en materia aseguradora.

Lo cierto es que en toda mi experiencia profesional en el sector, nunca he vivido un incendio de semejante magnitud. Me gustaría antes de nada mandar mis más sinceras condolencias a las familias y amigos de todas las víctimas, desear una pronta recuperación a los heridos y quitarme el sombrero ante la valentía de bomberos y cuerpos de seguridad que ayer arriesgaron sus vidas en las labores de rescate. 

¿QUÉ SEGUROS INTERVIENEN EN ESTA CATÁSTROFE?

1º)SEGURO DE HOGAR: Será el encargado de indemnizar a título individual cada vivienda que esté asegurada por los daños sufridos tanto en el continente como en el contenido (en caso de tener contratados ambos). Dependiendo de si se es propietario o inquilino, existen distintas formas de aseguramiento. Es habitual que los inquilinos, por ejemplo, sólo aseguren el contenido y la Responsabilidad Civil. En estos seguros también existen algunas garantías que a veces son desconocidas pero son fundamentales en siniestros de este tipo:

-Inhabitabilidad de la vivienda: Cuando por un siniestro amparado por la póliza, como sería este caso, el asegurado no pudiera residir en la vivienda, la compañía le pagaría el hotel, piso de alquiler u otra alternativa hasta los límites asegurados en tiempo y dinero (12, 24, 36 meses y 12.000€, 24.000€ o 36.000€ podrían ser capitales habituales).

-Pérdida de rentas: Garantía para propietarios que destinan su vivienda a alquiler. Si por un siniestro amparado por la póliza, no se puede residir en la vivienda, la compañía le pagaría al propietario las rentas en lugar del inquilino, hasta el límite pactado en la póliza.

2º)SEGURO DE COMERCIO: Desconozco si había locales comerciales en los bajos del edificio, pero es probable que sí. En ese caso, este seguro también atendería los daños en continente y contenido. Igual que para el hogar, hay seguros de comercio para propietarios y para inquilinos. De este seguro, destacaría estas garantías:

-Lucro cesante o pérdida de beneficios: Si el explotador de la actividad tiene contratada esta cobertura, la compañía le indemnizará hasta el límite y tiempo pactado cuando a causa de un siniestro no pueda realizar su actividad en el local.

-Pérdida de rentas: Exactamente igual que en el seguro de hogar, si el propietario deja de percibir rentas por un siniestro amparado por la póliza, la compañía le irá pagando hasta el máximo establecido en el contrato.

3º)SEGURO DE COMUNIDAD: Cubrirá los daños tanto en construcciones como en elementos comunes del edificio. Asimismo, es probable que también tenga que pagar por Responsabilidad Civil por los posibles daños materiales o personales que haya podido provocar la caída de elementos del edificio, así como los daños ocasionados por el humo en los edificios próximos.

En estos 3 seguros multirriesgo (hogar, comercio y comunidades) lo normal es que también incluyan los gastos de bomberos y salvamento.

Los incendios son sucesos menos frecuentes, aun así, son de los más costosos para el seguro.

4º)SEGURO DE VIDA O ACCIDENTES: Si desgraciadamente eres familiar de alguna de las víctimas, en este enlace puedes comprobar si disponía de algún seguro con cobertura de fallecimiento:

https://www.mjusticia.gob.es/es/ciudadania/tramites/certificado-contratos-seguros

 

 Podrían intervenir muchos otros seguros (salud, baja laboral, defensa jurídica y reclamación de daños, impago de alquiler,  etc...) pero estos de los que os hablo serán los principales y los que seguramente las compañías implicadas ya han iniciado todos los protocolos de emergencia que se suelen activar en estos casos. De hecho, me consta que muchas de las compañías que tenían asegurados esos hogares, ya están adelantado el 100% del capital del contenido asegurado, así como la garantía de inhabitabilidad de la vivienda.

Como decimos siempre, lo importante que es tener nuestro patrimonio bien protegido, tener unos capitales adecuados, estar en una compañía solvente y estar asesorado por mediadores profesionales. En muchas ocasiones ahorrar 20-30€ contratando un seguro "low cost" o bajando los capitales, puede salir muy caro.

Las fuertes rachas de viento que tuvieron lugar en Valencia en la jornada de ayer, dificultaron la extinción de las llamas y facilitaron la propagación de las mismas, así como el poliuretano de la fachada que es altamente inflamable fueron factores determinantes en el trágico suceso. Estaremos atentos a cómo avanzan las investigaciones, y quedamos a disposición de cualquier persona que no disponga de un corredor o agente de seguros en darle todo el asesoramiento y ayuda que esté en nuestra mano.

¡ÁNIMO VALENCIA!